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Questions fréquemment posées

Comment créer un compte Zaanndou ?

Pour créer un compte Zaanndou, téléchargez notre application depuis l'App Store ou Google Play Store, puis suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l'application Zaanndou
  2. Cliquez sur "S'inscrire"
  3. Choisissez entre compte particulier ou professionnel
  4. Entrez votre numéro de téléphone pour recevoir un code de vérification
  5. Saisissez le code reçu par SMS
  6. Complétez votre profil avec votre nom et votre photo (facultatif)
  7. Vous pouvez maintenant utiliser Zaanndou !
Comment publier un article à vendre ?

Pour publier un article à vendre sur Zaanndou :

  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Appuyez sur le bouton "+" ou "Vendre"
  3. Prenez ou choisissez des photos de votre article (jusqu'à 8 photos)
  4. Ajoutez un titre accrocheur et une description détaillée
  5. Indiquez le prix de vente
  6. Précisez l'état de l'article (neuf, très bon état, bon état, etc.)
  7. Sélectionnez la catégorie et la marque appropriées
  8. Indiquez votre ville ou région
  9. Appuyez sur "Publier"

Votre article sera immédiatement visible par les autres utilisateurs !

Comment acheter un article ?

Pour acheter un article sur Zaanndou :

  1. Parcourez les annonces ou utilisez la recherche par catégorie, marque ou mot-clé
  2. Consultez toutes les photos et lisez attentivement la description
  3. Vérifiez le profil du vendeur et ses évaluations d'autres acheteurs
  4. Contactez le vendeur via le chat intégré pour poser vos questions
  5. Convenez d'un lieu de rencontre sécurisé pour voir l'article en personne
  6. Vérifiez l'état du produit avant de finaliser l'achat
  7. Effectuez le paiement en espèces directement au vendeur

Nous recommandons toujours de privilégier des lieux publics pour vos échanges et de bien vérifier l'article avant l'achat.

Comment évaluer un vendeur ?

Après avoir acheté un article :

  1. Rendez-vous dans votre historique d'achats
  2. Cliquez sur "Laisser un avis"
  3. Attribuez une note de 1 à 5 étoiles
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Les évaluations aident la communauté à identifier les vendeurs fiables et encouragent les bonnes pratiques.

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